|
Najczęstsze pytania Najczęściej zadawane pytania (FAQ) Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać numer NIP.
Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi? Nie ma możliwości otwarcia paczki w obecności kuriera. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem lub jego zniszczenia niezwłocznie należy wezwać kuriera w celu spisania protokołu reklamacyjnego. Na jego podstawie będzie rozpatrywana reklamacja. Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne? Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne.
Czy zakupy u Państwa są bezpieczne? Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność. Informacje o numerze konta wysyłane są w chwili, gdy zamówiony towar jest przygotowany do wysyłki. Numer konta jest widoczny równiez w zakładce "Kontakt". Przesyłka zostanie wysłana gdy należność wpłynie na nasze konto.
Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych. Danych naszych klientów nie udostępniamy absolutnie żadnym podmiotom ani osobom nie zatrudnionym w naszym sklepie. Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie. Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty. |
|